Ihr Problem konnte leider mit Hilfe unserer Online-Angebote
nicht gelöst werden. Das ist schade und auch ungewöhnlich,
aber wir geben hier noch nicht auf. Schicken Sie uns bitte
eine ausführliche Beschreibung Ihres Problems über
dieses Formular, dann gehen wir dem Problem nach. Je besser
Sie uns das Problem beschreiben, desto einfacher ist es
für uns, schnell eine passende Lösung zu finden.
Hängen Sie eventuell Log und Einstellungsdateien
an bzw. schicken Sie uns diese an support@ftpvoyager.info.
Wenn Sie auch Loginformationen mit der Supportanfrage schicken möchten, dann klicken Sie mit der rechten Maustaste in das Logfenster des FTP Voyagers, wählen Sie "In die Zwischenablage kopieren". Klicken Sie Anschließend in das Fenster "Fehlerbeschreibung" hier im Formular und drücken Sie "STRG-V".
Wenn Sie den FTP Voyager schon verwenden, dann nutzen Sie den Menüpunkt "Hilfe | Technischer Support". Dann gelangen Sie wieder auf diese Seite, aber es sind schon für uns wichtige Informationen vorausgefüllt.
Tel.+43 (0)720 311 200, Fax+43 (0)720 311 200-200